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2021年，在市委、市政府的堅強領導下，在市人大、市政協的監督指導下，市衛健委把做好建議提案工作作為一項重要職責，進一步強化組織領導，落實責任，強化溝通，注重面商，按時辦復，圓滿完成了建議提案的辦理工作，做到了建議提案按時辦復率100％，代表、委員滿意率100％。現將我委辦理建議提案工作情況總結如下：

一、基本情況

今年，我委共辦理建議提案27件，其中，主辦件14件，會辦件13件，所有建議提案均按時辦理，答復完畢。并主動在我委門戶網站進行了公開，主動接受社會監督。14件主辦件涉及了我委的主要職責范圍，重點是涉及疾病預防控制體系改革和公共衛生體系建設、重大疫情防控醫療救治體系建設等方面，具有很強的現實性和針對性，為我市衛生健康創新發展提出了很多寶貴的意見和建議。

二、主要做法??

（一）加強領導，壓實責任。委主要領導高度重視，專門召開辦公會對建議提案辦理工作進行了安排部署，明確了責任領導、承辦科室、責任人和辦結時限，確保件件有人管、有人辦。在建議提案的辦理過程中，主要領導親自過問，分管領導親自參與，承辦科室負責人與代表、委員進行交流溝通，座談協商、專題調研等方式，對涉及的問題進行深入研究，采取切實有效措施抓落實。

(二)注重面商，強化溝通。在辦理過程中，我們嚴格按照“先溝通后辦理”，“先溝通后答復”的要求，通過電話、面談等方式，認真聽取代表委員對辦理工作的意見，切實做到辦前聯系、辦中協商、辦后回訪，確保了“事事溝通”、“件件面商”。對于主辦件的辦理，我們還主動函告協辦單位需協助辦理的事項，并邀請會辦單位一起參與走訪、調研等工作，做到100%溝通協調。

（三）嚴格要求，提質增效。一是強化調研力度，突出辦理實效。對代表委員所提的建議提案，我們都深入開展了調查研究，并及時向代表委員反饋，突出辦理實效。二是強化督導機制，保證辦理質量。一抓效率。辦公室明確專職負責同志，具體負責全委建議提案辦理工作的聯絡、協調和督促，督導所有建議提案按時辦結。二抓質量。督促承辦科室認真對待辦理工作，不斷提高辦理水平，做到件件有答復，事事有回音。三抓落實。針對答復中的具體措施，進行跟蹤問效。三是完善答復程序，按時辦結答復。在辦理建議提案的過程中，相關科室負責人具體負責，分管領導督促指導，責任到人，確保辦理工作措施實，答復意見內容實，匯報情況依據實，措施落實成效實。每一件建議提案的答復都經過嚴格把關，限時辦結，讓代表、委員滿意。四是健全公開機制，確保群眾滿意。今年，凡我委經辦的建議提案，均在網上進行全面公開，廣泛接受監督。

在提案辦理過程中我們還存在一些不足：一是有的建議提案內容涉及面廣，需要多個部門配合解決，相關制度政策還不健全；二是溝通力度不夠，影響了代表委員對衛生健康工作的全面了解，導致與代表委員的期待存在差距。

下一步，我們將進一步增強建議提案辦理的責任感和使命感，堅持把解決人民群眾關心的實際問題作為衛生健康工作的出發點和落腳點，虛心接受代表委員和人民群眾的批評和監督，積極采納代表委員提出的良好建議，總結經驗、努力整改、不斷完善，推動我委建議提案辦理工作和創新工作再上新臺階。