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　　2018年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、市政府辦《關(guān)于印發(fā)全市政務公開工作要點的通知》文件精神，市規(guī)劃局緊密結(jié)合工作實際，加大公開力度，完善公開制度，回應社會關(guān)切，推動政務公開工作有序開展。
　　一、主要的做法
　　(一)強化組織領(lǐng)導，健全工作機制
　　為加強信息公開工作的統(tǒng)一領(lǐng)導和管理，成立了市規(guī)劃局政務公開工作領(lǐng)導小組，單位主要負責人任組長，分管領(lǐng)導任副組長，各科室和局屬單位相關(guān)負責人為成員，具體負責本單位的政務公開工作，并明確了相關(guān)工作職責。
　　（二）運用網(wǎng)絡平臺，搭建溝通橋梁
　　我局積極利用“人民網(wǎng)地方留言版”、“書記市長信箱”，云上隨州、市人民政府網(wǎng)留言信箱等網(wǎng)絡理政平臺，搭建與網(wǎng)民溝通互動的工作平臺，拓寬收集網(wǎng)上群眾對規(guī)劃工作意見建議和問題反映的渠道，通過網(wǎng)絡理政平臺，進一步深化和推進政務公開，為廣大服務對象提供方便快捷的咨詢服務。為加強平臺管理，提高辦理效率，我局對回復和辦理均規(guī)定了時限要求。對每件政務輿情，均由對應科室和局屬單位處理答復，專門人員歸納整理，整個工作過程流程清晰、歸責明確。
　　（三）強化回應時效，建立快速回應機制
　　對發(fā)生的政務輿情和政務公開信息申請，我局堅持快速登記、明確專人、及時發(fā)聲、定期回訪，發(fā)生的有關(guān)規(guī)劃方面的輿情能夠及時能到回復，確保不出現(xiàn)大的輿情事件。
　　（四）積極主動發(fā)聲，提升輿論引導能力。
　　建立輿情研判工作機制，及時收集分析輿情信息，對有可能誘發(fā)重大輿情的信息進行引導，主動發(fā)聲，回應社會期待和群眾訴求。2018年，我局共接受處理人民網(wǎng)網(wǎng)絡輿情回應5件。我局積極抓好網(wǎng)民群眾相關(guān)訴求的落實，對網(wǎng)民的咨詢、投訴等訴求，無論反映問題的大小，都立即指派專人受理、了解情況、擬文回復，堅持做到“有問必答、有訴必理、有理必查、有查必果”。同時把網(wǎng)民的意見建議作為改進工作的重要推動力和考核檢驗各項業(yè)務工作的重要依據(jù)，抓好網(wǎng)民反映問題的處理回復和提出意見建議的措施落實。
　　二、主動公開政府信息情況
　　（1）信息發(fā)布情況。截至2018年12月底，全年共主動公開政務信息560條。
　　（2）依申請公開政府信息情況。目前根據(jù)群眾申請，我局依申請公開了碧桂園云山竹語相關(guān)規(guī)劃等資料。
　　（3）政府信息公開的收費及減免情況。到目前為止，在政務信息公開工作中我局沒有收費及減免的情況。
　　（4）復議、訴訟和申請情況。我局收到有關(guān)政府信息公開事務的行政復議申請0件；行政訴訟0件。
　　（5）本單位同意公開、部分公開、不予公開政府信息的分類情況。我局2018年在政府網(wǎng)站公開的信息為173條，沒有部分公開和不予公開的信息。
　　（6）咨詢受理情況。2018年接受基層和群眾咨詢200多起，包括咨詢電話、當面咨詢接待、網(wǎng)上信訪回復及市信訪部門轉(zhuǎn)辦的群眾咨詢等。
　　三、信息公開工作存在的困境和措施
　　2018年，我局政務信息公開工作雖然取得了一定成績，但也存在一些問題和差距。一是群眾互動和公眾參與少；二是少數(shù)信息更新較慢；三是信息隊伍力量較薄弱等問題。
　　2019，我局將進一步強化信息公開工作，加強信息發(fā)布、解讀和回應工作，強化制度機制建設，不斷增強政府信息公開實效，進一步提高政府公信力，更好地發(fā)揮信息公開對建設法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府的促進作用。　　

2018年2月13日