“不用帶社保卡,‘刷臉’就能支付醫藥費,真是太方便了!”。近日,在隨州市醫保局的指導和大力支持下,隨州市中心醫院門診收費處全面部署醫保業務綜合服務終端,前來就診的患者按照操作提示刷臉即可完成醫保結算業務,標志著醫保結算從“刷社保卡、掃醫保碼”邁入了“刷臉支付”時代。
近年來,隨州市醫保局持續推進“互聯網+醫保”服務,醫院積極響應,醫保服務駛入信息化快車道。醫保“刷臉”支付是以國家醫療保障局認證合格的醫保業務綜合服務終端為載體,以醫保電子憑證為媒介,采用“人臉識別+實名+實人”安全核驗技術。其不僅能在保障個人信息安全的前提下實現快捷醫保結算,還能有效杜絕數據泄露和濫用風險。對于使用智能手機進行醫保電子憑證支付存在困難的群眾,醫保“刷臉”支付減少了使用手機的繁瑣操作,通過“刷臉”即可完成掛號、繳費、查詢等全流程業務,更加輕松享受“智慧醫保”服務模式。
以往醫院結算排隊是患者在就醫過程中抱怨最多的問題,如今使用“刷臉”支付,患者無須攜帶手機、身份證、社保卡,只需通過醫保刷臉終端,短時間內便能完成醫保結算,極大方便了參保患者。從“刷臉”到點擊確認,僅需短短幾秒鐘,大大減少患者排隊等待的時間。
下一步,隨州市醫保局將以患者便捷就醫為中心,通過信息化手段不斷提升服務的能力、持續改善患者就醫體驗。
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