“現(xiàn)在參保繳費(fèi)不用跑大廳,手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn)就能完成,有疑問還能隨時(shí)問智能客服,真是太方便了!”在“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),剛通過手機(jī)完成靈活就業(yè)參保登記的李先生感慨道。近日,隨縣社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)局啟動(dòng)以“高質(zhì)量參保、智慧化服務(wù)”為主題的社保服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng),通過政策精準(zhǔn)滴灌與服務(wù)數(shù)字升級(jí),讓社會(huì)保障這張民生“安全網(wǎng)”更密實(shí)、更暖心。

社會(huì)保障是社會(huì)運(yùn)行的“穩(wěn)定器”,承載著人民對(duì)美好生活的向往。此次活動(dòng)聚焦參保質(zhì)量提升、工傷保險(xiǎn)參保條件、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、待遇領(lǐng)取等政策以及線上線下辦理流程等關(guān)鍵信息。推動(dòng)社保服務(wù)從“有沒有”向“好不好”跨越。針對(duì)新就業(yè)形態(tài)人員、農(nóng)民工、高校畢業(yè)生等重點(diǎn)群體,通過“數(shù)據(jù)找人”模式精準(zhǔn)推送參保方案,打破地域壁壘,確保保障無死角。

在政策落地環(huán)節(jié),多種創(chuàng)新宣傳方式讓群眾“看得懂、算得清”。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置政策咨詢區(qū),業(yè)務(wù)骨干結(jié)合實(shí)例為群眾算清“參保賬”“待遇賬”;隨縣社保局推出參保信息主動(dòng)提醒服務(wù),在參保人停保、斷保等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)自動(dòng)推送提示信息,累計(jì)發(fā)送各類提醒消息1萬余條,從源頭維護(hù)參保權(quán)益。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型為社保服務(wù)注入新動(dòng)能,讓智慧化服務(wù)成為民生服務(wù)新常態(tài)。全國統(tǒng)一的社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)持續(xù)完善,實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”、權(quán)益“一目了然”,徹底改變了過去“辦事多頭跑、材料反復(fù)交”的困境。
從線上到線下,高質(zhì)量參保與智慧化服務(wù)的深度融合,正在讓社會(huì)保障的陽光照進(jìn)每個(gè)角落。正如“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)傳遞的理念,社保部門將始終以初心守使命,用政策的明燈照亮前行道路,用服務(wù)的溫暖守護(hù)每一個(gè)夢(mèng)想,持續(xù)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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