“真沒想到,給孩子報名,在家點幾下手機就搞定了!”近日,看著手機上“報名信息審核通過”的提示,曾都區五眼橋小學一年級新生家長小李由衷地為學校的便民舉措點贊。從曾經的“備齊材料跑學校”到如今的“指尖操作全完成”,這一入學報名環節的深刻變化,正是該校扎實推進曾都區辦好“教育入學一件事”改革、持續優化區域營商環境的一個生動縮影。
“往年報名,得提前請假,揣著戶口本、房產證一堆材料去學校排隊,遇上人多,半天都耗在那兒。”作為二孩家長小趙對往年的報名場景記憶猶新。今年,五眼橋小學積極響應曾都區辦好“教育入學一件事”部署,全面推行一年級新生網上報名,家長只需登錄“鄂匯辦”APP,按提示上傳相關信息,系統便會自動與公安、不動產登記等部門數據比對核驗,真正實現“零跑腿、不見面”。
為確保家長“會操作、少犯難”,學校做足了前期準備:通過班級群、公眾號密集推送圖文并茂的報名指南,并貼心錄制“手把手”操作視頻;報名期間,專門開通咨詢電話,安排5名教師輪值答疑,考慮到部分老年家長對智能操作不熟悉,學校還在值班室設立了“線下幫辦點”,由教師現場提供“一對一”協助。“有位奶奶不太會用智能手機,我們幫她錄信息、傳材料,十分鐘就弄好了,她連聲感嘆‘現在上學報名真方便’。”負責幫辦的教務處主任鄧志娟說。
“辦好‘教育入學一件事’,不僅是流程的簡化,更是把家長的‘操心事’變成‘舒心事’。”該校負責同志表示,未來學校將繼續深化服務細節,讓“數據多跑路、家長少跑腿”成為常態,以更具溫度的教育服務,為區域發展注入新動能。
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