“多虧了農商銀行工作人員警覺,不然我辛苦攢下的錢全打水漂了!”近日,隨州農商銀行曾都支行工作人員通過精準識別、快速預警,聯合曾都公安分局東城派出所成功攔截一起以“公益投資”為幌子的電信詐騙,為客戶龔某挽回了8萬元的資金損失。
當天上午,客戶龔某來到曾都支行營業室,準備提前支取8萬元定期存單,客戶經理萬君在等候區時聽到客戶打電話,內容涉及“公益投資、高額股息”等,判斷客戶可能正遭遇電信詐騙,當即與大堂經理分工協作,一邊緊急聯系東城派出所,一邊安撫客戶情緒。
東城派出所民警很快趕到現場,龔某一開始并不相信自己被騙,他表示自己通過他行手機銀行給網站上2個不同的工作人員合計轉賬了3萬元,網站客服表示資金在網站賬戶,承諾可以隨時提取資金。民警指導龔某嘗試從網站賬戶提取資金,結果顯示提取失敗。民警進一步核查確認該網址為非法性質,龔某終于意識到自己被騙,放棄了支取8萬元定期存單。
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