日前,隨州華聯熱浸鋅公司通過“入駐”“高新人才通”平臺順利招到滿意的高級電子技工人才。該平臺是隨州高新區依托“鄂匯辦”APP創建,可以為企業提供人才招聘、惠企政策、招商信息等增值化服務。
為深入貫徹落實《關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》及省、市相關文件精神,今年以來,隨州高新區政務服務中心在優化營商環境、提升政務服務效能等方面持續創新,大力推進政務服務“增值化”改革,為企業和群眾提供更加高效、便捷、個性化的政務服務。
強化制度保障,構建“增值化”改革框架。高新區政務服務中心聚焦全區企業發展、產業升級實際需要以及企業普遍關切的痛點、難點問題,制定《隨州高新區全面推行“隨新辦”“增值化”政務服務改革實施方案》,明確政務服務改革的總體要求、主要任務和保障措施,為政務服務“增值化”改革提供堅實的制度保障。
聚焦企業需求,打造“增值化”服務體系。高新區政務服務中心通過編制涉企服務事項清單,將政策扶持、培育指導、人才招引、知識產權、金融服務、招商服務等各類涉企服務事項納入其中,并通過線上線下渠道,為企業和群眾提供定制化、套餐式、模塊化的服務。截至目前,“高新人才通”已有8家規上企業入駐,共發布招聘會53條、培訓會6場(次),及時為企業和群眾解決了用人需求和求職需求。同時,該平臺更新惠企直達快享政策等,讓84家重點企業享受到免申即享政策,惠及金額約900萬元。
優化服務布局,設立企業綜合服務專區。高新區政務服務中心設置企業綜合服務專區,聚集招商服務、人才服務、政策供給、知識產權等功能,推進政務服務一網通辦,讓辦事企業和群眾“只進一扇門”“最多跑一次”。該中心充分發揮“首席服務員”作用,定期開展業務培訓、實踐交流等活動,確保企業需求,通過企業綜合服務專區窗口實現“一窗通辦”。
隨州高新區政務服務中心將以政務服務“增值化”改革為契機,推動政務服務從便利化向增值化迭代升級,不斷擦亮“隨新辦”政務服務品牌,全力打造全鏈條、全天候、全過程的精準、便捷、優質、高效的高新政務服務新生態。
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