綠樹花草相映成趣,大小車輛停放有序,墻壁彩繪成了風景,小區驛站幸福鄰里……隨處可見的美好被串連成和諧圖景,融入廣大居民的幸福生活中。
近年來,我市織密黨的組織體系,整合資源力量,推動治理要素向小區集中、服務向小區聚集,為居民提供家門口的優質服務,讓小區治理有力度更有溫度。
夯實陣地,建強組織鏈條
“我在外地工作很久沒回來,這幾天請假回來辦事,發現小區環境變好了,夜景也格外迷人。”曾都區東城街道東興社區世紀外灘小區的李先生欣喜地發現。
該小區的變化,離不開“街道黨工委—社區黨委—小區黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”上下貫通、強勁有力的組織鏈條。
我市將戰斗堡壘建在小區上,讓黨的組織和工作延伸到“神經末梢”,滿載治理“新動能”。目前,全市1056個城市住宅小區全部組建小區黨組織,小區黨組織書記和業委會主任“一肩挑”比例達65%。成立樓棟黨小組3226個,設立黨員中心戶1.6萬余戶,就近就熟聯系困難群眾5.3萬余戶。
采取三級書記包保、結對單位幫扶等方式,建成小區驛站383個,服務輻射每個城市住宅小區。聚焦“一老一小”和不同群體多樣需求,建成義務調解工作室273個、幼兒托管中心186個、幸福食堂和老年活動中心213個,“四堂五室一中心”成為居民的精神樂園和心靈港灣。
分類施策,推動物業覆蓋
“請各物業服務企業向列入‘紅榜’的企業看齊,列入‘黑榜’的企業要全面開展自查自糾,及時整改……”物業服務好不好,“紅黑榜”上見分曉。
我市堅持以黨建引領物業管理為抓手,激發小區治理“新活力”。市委書記領銜黨建引領物業管理,市政府連續三年將示范小區創建納入“十件實事”,投入440萬元實施“以獎代補”,打造示范小區220個。以“筑巢引鳳”“先投后收”“自辦物業”三種模式推動全市城市住宅小區物業管理全覆蓋,持續深化“物業牽手”活動,市場化物業占比48%。
服務好不好,群眾說了算。我市通過開展“十佳物業企業”評選,建立“紅黑榜”制度,從業主滿意度、社區滿意度、社會滿意度三個方面開展物業服務質量評價,賦予社區話語權,讓小區居民說了算,淘汰服務差、管理亂、居民不滿意的物業企業30余家。
通過“設崗編隊”,統籌物業人員、業委會成員、樓棟長等“城市管家”2萬余人,構建人人有責的小區治理共同體。每年評選優秀小區黨組織書記、業委會主任(成員)、樓棟長各100名,激勵各方力量投身小區治理。
共商共治,締造幸福生活
“這些充電樁不僅外觀美觀、操作簡便,而且充電效率高、安全可靠,只需輕輕一掃,即可快速為電動車充電。”隨州高新區寨灣社區盧家坡小區居民趙志為小區新建的充電棚點贊。
寨灣社區在解決小區居民充電難題過程中,引導群眾共同參與,鏈接多方資源,凝聚多方力量,積極回應居民的需求與期待。
我市堅持以共同締造為載體推進小區治理體制機制創新,構建共建共治共享“新格局”。組建選舉小區業委會600余個,黨員比例均超50%。制定《“三方聯席會議”指導書》,常態化召開“三方聯席會議”1.2萬余次,解決居民“急難愁盼”問題1.8萬余個。
按照組織共建、資源共享、活動共辦原則,開展“百家單位包聯社區、千名黨員干部下沉小區、萬名黨員群眾集中攻堅”活動,全市1744個機關黨支部與1056個城市住宅小區黨支部結對共建,定期開展組團服務、聯合主題黨日等活動,實現“小區吹哨、黨員報到”。
推行站長負責制,明確小區黨支部書記為小區驛站站長,“雙報到”黨員輪值,提供上門服務2.5萬余次。發動小區“五老”、醫護等800余人,組建服務隊100余支,在小區驛站開展志愿服務活動。推行積分管理制,鼓勵“雙報到”黨員、小區居民認領志愿服務崗位1000余個,兌換小獎品2.2萬余件。
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